Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Willkommen im Halloween-Requisitenladen! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer gruseligen Halloween-Produkte. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Halloween-Enthusiasten, Party-Planer und alle, die ihre Räumlichkeiten mit gruseligen Dekorationen verschönern möchten. Unser Sortiment umfasst:

• Halloween Animatronics: Bewegliche, elektronische Schreckensfiguren
• Halloween Figuren: Statueartige Dekorationen in verschiedenen Grusel-Designs
• Halloween Kürbisse: Traditionelle und moderne Kürbis-Dekorationen
• Halloween Tischdekoration: Gruselige Tischarrangements für Ihre Feier
• Halloween Totenköpfe: Verschiedene Schädel- und Skelettdekorationen

3. Benutzerkonten und -pflichten

3.1 Kontoregistrierung

Für Bestellungen benötigen Sie ein Benutzerkonto. Sie sind verpflichtet:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Informationen anzugeben
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
• Unverzüglich Änderungen Ihrer Daten mitzuteilen

3.2 Verbotene Handlungen

Es ist untersagt:

• Unwahre Angaben zu machen
• Illegale oder betrügerische Aktivitäten durchzuführen
• Unsere Website durch Malware oder ähnliches zu gefährden
• Geistiges Eigentum zu verletzen

4. Bestellprozess und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellabwicklung

Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Kaufangebot dar. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per Versandbestätigung annehmen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Preise und Steuern

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten sind zusätzlich, sofern nicht anders angegeben.

5. Lieferbedingungen

5.1 Lieferzeiten

• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, ab 50€ Bestellwert)

5.2 Liefergebiete

Wir liefern in alle Regionen außer Asien und abgelegene Gebiete. Lieferungen in abgelegene Regionen können länger dauern.

5.3 Lieferprobleme

Bei nicht zugestellten Paketen aufgrund falscher Adressangaben tragen Sie die zusätzlichen Versandkosten. Bitte überprüfen Sie Ihre Adressangaben vor Bestellabgabe.

6. Widerrufsrecht und Rückgaben

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben/hat.

6.2 Rückgabeprozess

1. Rückgabeanfrage innerhalb von 15 Tagen per E-Mail an [email protected]
2. Rücksendeautorisation innerhalb von 2 Werktagen
3. Paket mit Originalverpackung und allen Unterlagen vorbereiten
4. Paket zum nächstgelegenen Versandpartner bringen

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können nicht zurückgegeben werden:

• Geöffnete Elektroartikel (Halloween Animatronics nach Inbetriebnahme)
• Personalisierte Artikel (individuell angefertigte Halloween-Figuren)
• Saisonale Lebensmittel (spezielle Halloween-Kürbisse)
• Bereits montierte Halloween Tischdekoration

6.4 Erstattungen

• Kreditkarten: 7-10 Werktage nach Wareneingang
• PayPal: 3-5 Werktage nach Wareneingang
• Versandkosten werden nur bei fehlerhafter Ware erstattet
• Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden (außer bei unseren Fehlern)

7. Gewährleistung und Garantie

Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Zusätzliche Garantien werden, sofern vorhanden, mit dem Produkt mitgeliefert. Bei Beanstandungen kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

8. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website verwendeten Marken, Logos, Bilder und Texte sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/odr erreichbar ist.

11.3 Teilunwirksamkeit

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.